Comme d’autres universités prestigieuses, le Coventry University Group se doit de protéger ses utilisateurs et son infrastructure contre les menaces en mutation rapide. Lorsque ses solutions de sécurité existantes ont commencé à montrer leurs limites, l’équipe informatique s’est mise à redouter que les problèmes techniques impactent l’implication des étudiants et les opérations métier, ce qui influencerait également la perception de la marque.